Курьерская доставка по Москве и Петербургу: признаки надежной компании

5 Июль 2011

Очень часто успех в бизнесе зависит от оперативности получения важных документов и посылок. Эффективность работы и прибыльность компании во многом зависит от правильного выбора службы доставки.
Как не ошибиться с выбором курьерской компании и приобрести надежного партнера в ее лице? Какие существуют признаки высокого качества услуг и надежности курьерской службы?
Первый признак, которым должна обладать курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу – это разнообразие тарифов. Чем внушительнее список сервисов и тарифов у службы доставки, тем лучше. Клиент всегда должен иметь выбор: в какие сроки груз должен быть доставлен и какова цена этого вопроса.
Второй признак – это возможность доставки во второй половине дня. Часто случается, что необходимо срочно доставить посылку после обеда, но многие курьерские службы оформляют заказы только до 13 или 15 часов.
Признак третий – это наличие пеших и автокурьеров. Конечно, хорошо, когда у курьерской компании есть красивые фирменные автомобили. Но когда требуется срочная доставка в условиях крупного мегаполиса, машина службы доставки может просто не добраться до адресата вовремя – виной тому всем известные пробки. Хорошая курьерская служба кроме автомобилей должна иметь и штат пеших курьеров, которые не будут привязаны к транспортным проблемам.

Выбор службы доставки: и это еще не все

Четвертый признак – это наличие представительств в других городах страны. При оформлении заказа следует выяснить, имеет ли курьерская служба доставки представительства в других городах. Экспресс-доставка через собственных сотрудников всегда является более надежной, чем доставка через агентов других фирм.
И, наконец, пятый признак – это страхование отправлений. Конечно, гарантии и обещания дает любая городская курьерская служба, но страховка никогда не будет лишней. Бывают форс-мажорные случаи, такие как аварии, стихийные бедствия или вооруженные конфликты, когда курьерская фирма оказывается бессильна. Именно для этого и необходимо страхование отправлений. Оформление страховки занимает пару минут, но часто именно это помогает сохранить теплые дружеские отношения между заказчиком и исполнителем.
В целом же при выборе курьерской службы следует обращать внимание на отзывы клиентов и репутацию компании на рынке.